Çocuk Güvenliği Standartları

1. Yaş Sınırlaması ve Doğrulama

Hiper uygulaması şu yaş politikalarını uygular:

• Minimum yaş: 18 yaş - Uygulama sadece 18 yaş ve üzeri kullanıcılara hizmet verir
• Kayıt sırasında doğum tarihi doğrulaması yapılır
• 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar derhal askıya alınır
• Sahte yaş beyanı ciddi ihlal olarak değerlendirilir

2. CSAM (Çocuk Cinsel İstismarı Materyali) Önleme

Hiper, çocukların cinsel istismarına karşı sıfır tolerans politikası uygular:

Önleme Tedbirleri:

• Tüm yüklenen görüntüler otomatik tarama sistemlerinden geçer
• Şüpheli içerik tespit edildiğinde derhal incelenir
• AI tabanlı içerik moderasyon sistemi 7/24 aktiftir
• Kullanıcı raporlama sistemi ile toplum desteği sağlanır

Tespit ve Müdahale:

• CSAM içeriği tespit edildiğinde hesap derhal kapatılır
• İçerik ve kullanıcı bilgileri yetkili makamlara bildirilir
• Ulusal ve uluslararası işbirliği protokolleri uygulanır
• Teknik kanıtlar korunur ve adli süreçlere destek sağlanır

3. Güvenlik Önlemleri

Teknik Güvenlik:

• End-to-end şifrelenmiş mesajlaşma sistemi
• Güvenli sunucu altyapısı ve veri koruması
• Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
• Gelişmiş spam ve sahte hesap tespit sistemi

Kullanıcı Güvenliği:

• Kapsamlı blokaj ve raporlama seçenekleri
• Gizlilik ayarları ve profil kontrolü
• Güvenli buluşma rehberi ve ipuçları
• 7/24 müşteri destek hizmeti

4. İçerik Moderasyonu

Tüm kullanıcı içerikleri şu şekilde denetlenir:

• Otomatik Moderasyon: AI sistemleri ile anlık tarama
• İnsan Moderasyonu: Deneyimli moderatör ekibi
• Toplum Moderasyonu: Kullanıcı raporlama sistemi
• Proaktif Tarama: Düzenli içerik denetimleri

5. Yasal Uyumluluk

Hiper aşağıdaki yasal gerekliliklere uyar:

• Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı
• KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)
• Uluslararası çocuk koruma standartları
• Google Play ve App Store güvenlik politikaları

6. Raporlama ve İletişim

7. Eğitim ve Farkındalık

Kullanıcı güvenliği için şu eğitim materyalleri sağlanır:

• Güvenli online tanışma rehberi
• Sahte profil tanıma ipuçları
• Kişisel bilgi koruma tavsiyeleri
• Acil durum protokolleri

8. Sürekli İyileştirme

Güvenlik standartlarımızı sürekli geliştiriyoruz:

• Düzenli risk değerlendirmeleri
• Teknoloji güncellemeleri
• Uzman danışmanlık hizmetleri
• Kullanıcı geri bildirimleri analizi